Crisismanagement: luchtvaart als rolmodel?
16 maart 2020
Elke crisis is anders, maar vrijwel altijd zijn drie elementen hetzelfde: de informatie is onvolledig, de tijd is beperkt, en toch moet er nu iets gebeuren. Dat geldt voor een groot probleem als de Covid-19 crisis, maar ook voor een kleine crisis als een probleem in de cockpit van een...